Lập kế hoạch và thực hiện công việc
Quyết định việc gì sẽ xảy ra, ghi lại nhu cầu của mọi người, và theo dõi trong suốt quá trình thực hiện.
Dữ liệu và báo cáo
Kết nối với thông tin bạn đã có, lưu trữ thông tin bạn chưa có, và báo cáo trên cả hai.
Tài liệu và xuất bản
Viết ra mọi thứ, vẽ cách chúng vận hành, và đặt kết quả ở nơi mọi người có thể đọc được.
Thiết kế và phương tiện
Tạo ra tư liệu hình ảnh và âm thanh mà công việc cần, ngay tại nơi công việc diễn ra.
Truyền thông
Tiếp cận những người bên ngoài nhóm trực tiếp.
Quản trị
Vận hành chính hệ thống cài đặt.
Dịch vụ không nằm trong danh sách này. Một dịch vụ là ranh giới mà các ứng dụng này hoạt động bên trong — nó chứa công việc, những người có thể xem nó và các quy tắc về những gì họ được phép làm. Mỗi ứng dụng trong số 20 ứng dụng đều chạy bên trong một dịch vụ.
