Planowanie i prowadzenie pracy
Decydowanie, co się wydarzy, zbieranie tego, czego potrzebują ludzie, i śledzenie tego w trakcie realizacji.
Dane i raportowanie
Łączenie z informacjami, które już masz, przechowywanie tych, których jeszcze nie masz, i raportowanie na obu.
Dokumenty i publikowanie
Spisywanie treści, rysowanie tego, jak coś działa, i umieszczanie wyniku tam, gdzie ludzie mogą go przeczytać.
Projektowanie i multimedia
Tworzenie materiałów wizualnych i dźwiękowych, których potrzebuje praca, w tym samym miejscu co sama praca.
Komunikacja
Docieranie do osób spoza najbliższego zespołu.
Administracja
Prowadzenie samej instalacji.
Usługa nie znajduje się na tej liście. Usługa to granica, wewnątrz której działają te aplikacje — obejmuje pracę, osoby, które mogą ją widzieć, oraz zasady dotyczące tego, co mogą robić. Każda z 20 aplikacji działa wewnątrz jednej usługi.
