Merencanakan dan menjalankan pekerjaan
Memutuskan apa yang akan terjadi, mencatat apa yang dibutuhkan orang, dan memantaunya selagi berlangsung.
Data dan pelaporan
Menghubungkan ke informasi yang sudah Anda miliki, menyimpan informasi yang belum Anda miliki, dan melaporkan keduanya.
Dokumen dan publikasi
Menulis laporan, menggambarkan cara kerjanya, dan menempatkan hasilnya di tempat yang dapat dibaca orang.
Desain dan media
Menghasilkan materi visual dan audio yang dibutuhkan pekerjaan, di tempat yang sama dengan pekerjaan itu sendiri.
Komunikasi
Menjangkau orang di luar tim inti.
Administrasi
Menjalankan instalasi itu sendiri.
Layanan tidak termasuk dalam daftar ini. Layanan adalah batas tempat aplikasi-aplikasi ini berada — ia menampung pekerjaan, orang-orang yang boleh melihatnya, dan aturan tentang apa yang boleh mereka lakukan. Setiap satu dari 20 aplikasi berjalan di dalam sebuah layanan.
